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                談談保安公司保安隊伍管理的幾點心得

                來源:未知發布時間:2018-04-12

                2002年5月進入東莞市粵信誉保保安服務總公司工作,自走上基層保安隊長崗位以來,堅持以客戶滿意為隊伍管理目標,狠抓亚洲各項規章制度的落實,努力培育團十博10bet隊協作精神,有力地促進了保安中隊的規範化管理,獲得了公司和客戶單位的一致好評,客戶滿意度和合同續簽率連續8年名列前∮茅。多年的基層管亚盘理經歷,讓我靠谱逐步悟出保安隊伍管理的“五要訣”,下面我就和大家說一說自己的管理心得。
                充分了解每名隊員
                 
                中國古代軍事家孫子备用有句名言“知己知彼,百戰不殆“。這一兵法┞同樣適用於基層保安隊的管理。保安隊長應當從哪些方面去了解保安員的十博10bet個人情況呢?首先,保安隊長應當主動接觸每個保安員,輪流到每卐個工作班組或班次主動參加執勤工作,並定期組織如民主座談會、軍體素質或執勤技能訓練等集⌒體活動,為自己了解保安員也為每個保安員的互相了解創造盡可能多的機會;其次,保安隊長應中文當盡可能全方位了解每個保安員。從文化︻學歷、婚姻家庭、專業特長等官网亚洲版基本情況,到工作app表現、人際交往能力等ㄨ個人特點都要了解清楚,這樣便於自己在今後管理過程中有的放矢;最後也手机是關鍵的一點,就是保安隊長還不能光憑個人判中文网斷,要善╲於聽取他人意見,學會多靠谱角度觀察每個保安員,如客戶領導或員工在提出意見時,往往會直接或間接指出某個保安員工作app下载水平優劣;同一班組或班次的保安員因立大小球場不同,肯定也會提出手机各自看法。保安隊長把這些意見和看法綜合起來,再結合平時對某一韦德保安員的了解,基本上就能做出一個客觀的判斷。
                 
                現為駐某電機企業保安隊長的李某,三年前到公司報名參加保№安工作,2013年夏,我響應公司体育關於開展“保安大練兵’’活動的號召,督促指導所屬保安隊開展軍體強化訓練。在↘組織各隊訓練期間,我註意到王某反應敏捷,隊列手机基礎動作十分到位,跑步和俯臥撐网址能輕松完成。於是我利用午休空隙時間和他個別交流,得知他當十博体育過5年的公安110防暴協娱乐警員,我看他是個可塑公司之才,就積極向大隊領導推薦,把他列入後備保安隊長名提现單中進行考察。為了365進一步培養王某,我特意安排他在隊裏擔任軍體教員,參與保安隊365紀律稽查行動,並推薦他參加公司組織的保安隊後備幹◎部培訓班,以盡快提高王某的執勤技能和管理能力。考核期間我多次到他所体育屬的保安隊,廣泛聽取客戶領導和其他亚洲保安員對王某▲的反饋意見。在王某經大隊嚴格考核提任為隊長中文後,我仍不忘對他進行必要的業務指導,幫助王某順利完成隊長角色的轉變,使其成為客戶單位和基層保安員♂都認可的稱職投注隊長。
                方法措施靈活多樣
                 
                長期以來,我公司保安員隊伍作為保障社會治安的公安輔警力量,沿襲的是“半軍事化”層級管理模式,即“保安隊一保安中隊一保安大隊一保安服務部”四個層級。其中,保安隊作為最基礎的管理單元,其工作成效正规直接取決於隊長的管理措施。
                 
                隨著我公司人防保安業務的不斷十博10bet發展,保安從業人員的成分變得多樣化,不但365有退伍軍人、企業工人、個體經營戶韦德這樣具有一定生活閱歷的人加入隊伍,低學歷中青年、外地農民工也在隊伍中占了一定亚盘比例,這就對基層保安隊長的管理能力提出了很高靠谱的要求。保安隊長作為基層管理人員,不能生搬硬套規章制度,應當在堅持原則的立↓場上,學會靈活處理隊伍管理中出現投注的新問題,尤其是在体育管理生活閱歷各不相同的保安員時,不能簡∴單地做“一刀切”處理了事。同時,由於客体育戶單位性質不同、服務對象和要求各有差別,保安隊長就更要註十博体育意結合本隊工作實際,既不能過分遷就◥客戶要求而漠視保安員利益,也不正规能為有問題的保安員“護短”、“遮醜”。
                 
                2013年的一天中午,某外資軸承企業的安全主管姚某向我投訴,稱派駐該企業的保安員陳某無故缺崗。姚某在嚴厲指責韦德保安隊工作不力的同時,要求我立刻撤換當班保安員。我馬上趕到保安隊了解具體情況,原來當時門衛值班室只有陳赔率某一人值班,陳某正规一時內急要上廁所,但又擔心有人來訪不便,經驗不足的中文网他就打開了廠門,正是陳某娱乐的這番“好心”,造成了客戶對保安隊工作失職的誤解。明白了事情々的來龍去脈後,我首先肯定了陳某為客戶提供便利這一出發點,同時也向他▂指出廠門無人看守將導致体育安全隱患這一事實,對他處理問題不縝密提出了批評意見,要求他今後在執勤中要隨時請示匯報,如有急事要欧赔離崗必須事先告知客戶Ψ。同時,我還來到姚主管的辦公室,就事情原委作了進一步的解釋和溝通,並向對方說明了保安隊』下一步整改的措施,重新獲得了姚主管對保中文安工作的理解。
                 
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